PERGUNTAS FREQUENTES

FAQs

PorquΓͺ escolher as velas SANTHO AROMA?

  1. SΓ£o EcolΓ³gicas – usamos cera vegetal sustentΓ‘vel que provΓ©m de uma fonte renovΓ‘vel, criando assim uma vela amiga do ambiente.

  2. Queimam de forma limpa – As nossas velas produzem consideravelmente menos ou mesmo nenhuma fuligem. NΓ­veis de fuligem baixos mantΓͺm a qualidade do ar puro e reduzem os problemas de manutenção associados aos depΓ³sitos de fuligem (paredes e mΓ³veis sujos).

  3. Sem toxinas, carcinogΓ©nicos ou outros poluentes – O que significa que Γ© menos propenso a desencadear alergias e Γ© melhor para a sua saΓΊde.

  4. Sem chumbo ou zinco nos pavios – Os nossos pavios sΓ£o feitos de algodΓ£o, inibindo tambΓ©m o fumo e a fuligem.

  5. Aromas de encantar – Apenas usamos aromas da mais alta qualidade.Duram mais tempo!

  6. A cera vegetal queima a uma temperatura mais baixa, o que significa que poderΓ‘ disfrutar das velas SANTHO AROMA atΓ© 2 vezes mais tempo do que numa vela de parafina. As nossas velas queimam de forma limpa desde o topo atΓ© Γ  base (se corretamente utilizadas) e sempre com a mesma intensidade de aroma.

  7. FΓ‘cil de limpar – A cera vegetal Γ© solΓΊvel em Γ‘gua, o que significa que em caso de salpicos bastarΓ‘ uma esponja com Γ‘gua e sabΓ£o para remover as manchas.

De que sΓ£o feitas as velas da SANTHO AROMA?

  • As velas SANTHO AROMA sΓ£o feitas com cera certificadaΒ Kosher, garantidamente 100% vegetal, cuidadosamente envolvida com Γ³leos aromΓ‘ticos de grau cosmΓ©tico, aprovados pelaΒ IFRAΒ e pelas leis europeias que regulam o setor.

  • Usamos ainda pavios naturais que asseguram uma queima limpa e uniforme, reduzindo ao mΓ‘ximo a emissΓ£o de fumo e fuligem.

As velas da SANTHO AROMA contΓͺm parafina?

NΓ£o usamos parafina, como tal, as nossas velas nΓ£o contΓͺm os quΓ­micos prejudiciais associados ao uso da cera de parafina.

Usamos apenas cera ecolΓ³gica 100% vegetal.

De que sΓ£o feitos os vossos pavios?

Os nossos pavios sΓ£o feitos de algodΓ£o e contΓͺm finΓ­ssimos filamentos de papel entrelaΓ§ados para maior estabilidade da chama.

As vossas fragrΓ’ncias sΓ£o 100% naturais?

As nossas fragrΓ’ncias sΓ£o uma combinação de materiais naturais, quimicamente idΓͺnticos aos naturais e sintΓ©ticos, sempre de grau cosmΓ©tico, fabricado na Europa, aprovado pelaΒ IFRAΒ de acordo com as normas europeias que regem o setor das fragrΓ’ncias para a casa, velas, perfumes e produtos de higiene e cosmΓ©tica.

O que Γ© uma cera vegetal?

As ceras vegetais utilizadas na fabricação das nossas velas são extraídas dos grãos de soja, de côco ou de colza. O óleo é purificado e passa por um processo de hidrogenação. Este processo altera completamente o ponto de fusão do óleo tornando-o sólido à temperatura ambiente.

Cera Vegetal vs Cera de Parafina

A cera de parafina é um produto derivado do petróleo, usado em mais de 90% do fabrico de velas, sobretudo pelo seu preço mais acessível e porque é mais fÑcil de trabalhar de forma industrial.

Estudos demonstram que este derivado do petrΓ³leo pode libertar os mesmos carcinΓ³genos para a atmosfera que os que sΓ£o produzidos pelo seu carro quando a gasolina Γ© queimada. Quando uma vela de parafina Γ© queimada, produz uma fuligem tΓ³xica que deixa as paredes, os tetos e os mΓ³veis escurecidos. Esta fuligem circula pelo ar que vocΓͺ respira e pode ser perigosa para a sua saΓΊde.

A cera vegetal Γ© feita a partir do Γ³leo dos grΓ£os de soja, de colza ou de cΓ΄co o que significa que Γ© uma cera completamente natural e amiga do ambiente.

A cera vegetal quando Γ© queimada numa vela, nΓ£o liberta quaisquer substΓ’ncias tΓ³xicas nem fuligem.

Apesar de as velas vegetais serem similares Γ s de parafina quanto Γ  sua aparΓͺncia e aroma, as mesmas oferecem benefΓ­cios importantes ao meio ambiente e Γ  nossa saΓΊde.

Quais os maiores benefΓ­cios das ceras vegetais?

  1. Primeiro, Γ© nΓ£o tΓ³xica, como tal Γ© melhor para a sua saΓΊde e bem-estar.

  2. Γ‰ completamente renovΓ‘vel e biodegradΓ‘vel, por isso Γ© um investimento que beneficia o ambiente.

  3. As velas vegetais queimam lentamente, de forma limpa e a uma temperatura mais baixa do que as velas de parafina. Elas sΓ£o conhecidas por durarem atΓ© duas vezes mais do que uma vela de parafina do mesmo tamanho, o que quer dizer que atΓ© poderΓ‘ pagar mais por uma vela vegetal inicialmente, mas nΓ£o terΓ‘ que comprar novas velas tΓ£o frequentemente.

  4. As velas de cera vegetal mantΓͺm muito melhor a fragrΓ’ncia. Como queimam mais lentamente, as velas libertam a fragrΓ’ncia gradualmente e nΓ£o de uma vez sΓ³, mantendo o aroma atΓ© ao fim. Isto elimina a possibilidade de aromas demasiado fortes que algumas velas produzem quando sΓ£o acesas pela primeira vez e por sua vez, evita que as velas vΓ£o perdendo a intensidade do aroma ao se aproximarem do fim.

  5. A nossa cera 100% vegetal inclui uma pequena percentagem de óleos botÒnicos cuidadosamente selecionados para realçar as suas propriedades, é certificada Kosher , comprovando o nosso compromisso em oferecer um produto seguro para a sua saúde.

  6. NΓ£o contΓ©m herbicidas nem pesticidas, Γ© 100% biodegradΓ‘vel e nΓ£o produz fuligem tΓ³xica.

  7. Garantimos que nΓ£o contΓ©m parafina, cera de abelhas ou outros produtos de origem animal.

  8. De igual forma, nΓ£o contΓ©m aditivos nem corantes.

  9. Como se nΓ£o fosse suficiente, as nossas velas vegetais queimam atΓ© duas vezes mais do que as velas de parafina.

Porque Γ© que se formou um resΓ­duo preto no interior da vela?

ResΓ­duos pretos podem aparecer nos bordos do recipiente da sua vela se o pavio nΓ£o for aparado.

Certifique-se de que o pavio estΓ‘ direito e aparado com aproximadamente 5 mm antes de cada vez que reacender a sua vela.

Os resΓ­duos pretos podem ser removidos com um guardanapo de papel ou pano hΓΊmido.

Por quΓͺ apΓ³s a queima a vela alterou a cor?

As ceras vegetais tΓͺm algumas caracterΓ­sticas especiais, por serem naturais Γ© completamente normal que algumas alteraçáes ocorram no processo da queima, inclusive alguma alteração em sua cor ou textura.

PorΓ©m, isso de nada influencia em sua qualidade de queima e do aroma.

Como proceder se algum produto chegar danificado na entrega?

Depois de receber o seu produto, deverΓ‘ comunicar o sucedido num prazo de 24h apΓ³s o recebimento. Envie um e-mail para atendimento@santhoaroma.com indicando o #XXXX da encomenda e com fotografias do produto danificado.Β 

Depois de encomendar, quanto tempo irΓ‘ demorar atΓ© a encomenda ser enviada?

IrΓ‘ depender se a encomenda for personalizada ou nΓ£o, mas em mΓ©dia demorarΓ‘ entre 1 a 3 dias ΓΊteis atΓ© a sua encomenda ser enviada. JΓ‘ o tempo do envio irΓ‘ depender do mΓ©todo de entrega que optar.

Sou profissional, existem condiçáes especiais para revendedores?

Sem dúvida! Se for profissional e tiver interesse em conhecer as nossas condiçáes de revenda, contacte-nos por favor através do seguinte e-mail: atendimento@santhoaroma.com

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